优质的售后服务，才使企业品牌、企业产品在众多的用户口中相传，赢得了群众的口碑，品牌效益日益凸显，相互推荐者，只有这些严格的管理、保证质量、提供优质服务才能获得良好的市场回报，企业的产品才能成为客户信的过的产品，对于企业品牌的建设也起到了至关重要的作用，这也是企业的生存之根本。说的最多的就是服务好、产品质量好、值得大家信赖。因此，在这几年的加气混凝土设备经营中，认为如果真的想买好产品，一定要做好售后服务，必须为客户提供全方位的服务。知名品牌给用户传达的就是一个非常清晰的产品信息—我们的产品是高品质的产品、更优秀的服务，这两点也构成了品牌最根本的基础。如果要把加气混凝土设备行业的服务提升到一个更高的高度，则一定要系统规范的为每一位客户做好每一个服务的环节，形成一种独特的新型服务模式。品牌，我们每个人都能说出各个行业的几个品牌。

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其实，品牌它不仅仅是企业的名称代表，同时也包涵了商品的丰富内涵。最先做的就是创立企业品牌的知名度，抓好产品质量和售后服务，把这两项作为打造品牌的重点，不懈努力的做好售后服务工作，建立完善的客户、档案。加气混凝土设备的售后服务如同质量管理体系，用一个完整的体系来落实售后服务工作。在这么几年的工作实践中，对于服务体系的建设，有着自己的方式，使售后服务工作在促进、维护、提升品牌方面、取得了较大的成效。建立独立的售后服务部门，来解决客户的问题及客户的售后服务投诉，售后服务人员必须在24小时内给客户解决，查询问题的原因，评估维修程度，需要维修的，一定派人上门处理，一定不要拖延、推诿，让消费者感到，产品出点小毛病我们能理解，最怕出问题后无人理睬，有了这样的服务，我们放心。hj