一直以来，在工业泵(高粘度泵)营销的过程中，很多人都认为，就是吃喝营销，就是关系营销，就是拉拢与腐蚀客户的“采购人员那么工业泵(高粘度泵)营销模式的成功，一般靠什么？

　　靠品牌吗？品牌只是产品的代名词，相对国外的品牌比国内要有影响力；

　　靠服务吗？其实，大家的服务也差不多，关键是服务的用心程度，这个在买卖双方没有合作过的情况下，也没有更多的体验，当然，利润多，服务好，利润少，服务一般。因为每一个厂家都意识到。服务也是有成本的。

　　靠价格吗？大公司价格贵，小公司相对便宜，但每次都在相对招投标的范围之内；

　　那究竟靠什幺呢？只有客户关系！所以评估指标固然重要，但是不要忘了所有的指标都是人来定的。而且也是人来评估的，所以，人的因素就起了非常大的作用，这就是关系，俗称“关系营销”。 
相互信赖的关系居于理想关系的首位。比如客户在使用工业泵(高粘度泵)产品的时候，遇到问题，我们的厂家或者经销商的反应速度，或者对一个免费技术保修期的承诺等等；价值双赢是形容客情关系是再恰当不过了。双赢关系重在“双”非“单”，所以厂家和客户都应该拿出足够的诚意建立这种关系，重在长远而非一时；可持续的，往往销售人员只是注重前期的客户关系，一旦项目签定后，与客户之间的关系就是非常漠然，不理也不睬，甚至是骗一单的做法，这样的企业也有的，因为，有些工业品的企业认为一般客户就是一次生意，而没有回头客，这样的思想就无法让每一次项目都能成为一个经典样板工程。

　　所以真正的工业泵(高粘度泵)信任营销最终才是相互信赖的、价值双赢的、可持续性的这三方面才是最关键的。