厦门鹭宏康果蔬有限公司

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《鹭宏康》厦门蔬菜配送, 厦门食堂承包,厦门送菜公司

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  • 厦门鹭宏康果蔬有限公司
  • 2015-11-26 12:01:32.0
  • 同安区
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【详细说明】

鹭宏康谈论品牌到底是如何帮助企业赚钱的? 因为品牌可以很好的帮助企业赚钱,所以,全世界的企业,大多都有着雄心勃勃的梦想“打造一个著名的品牌”。可是,品牌到底是如何给企业赚钱的?品牌又到底是怎么样建设起来的呢?却是绝大多数企业家所并不明白的问题。 有一个问题是很显然的,那就是企业要想赚钱,就必须提供有价值的产品给顾客。也就是说,正常情况下,只有顾客购买了企业的产品,企业才能够赚到钱。企业产品是企业品牌的具体承载之一。 顾客如何才能够购买承载了企业品牌的产品呢?思考这个问题,就需要进行另外一个更为本质的思考,那就是“顾客为什么要进行购买?”很显然,人们购买产品是为了购买产品所附带的价值(无论是实用价值还是情感感知价值),是为了让他有更好的生活工作享受价值。也就是说,顾客是为了他自己的价值进行购买的,不是为了让拥有这个品牌、制造了这种产品的企业赚钱而进行购买的。举个例子说,没有一个顾客是为了让宝马公司赚钱而购买宝马汽车的,他是为了得到那种驾驶的快感,或者为了自己的面子而进行的购买。所以,企业品牌建设者必须转变一种思维,把关注度从企业自身转变到顾客身上,因为,毕竟是顾客的购买才能够给企业带来真正的价值。没有消费者,只有生活者。 但现在的一个问题是,在今天,人们的选择是越来越多(这一点你可以想想超市里面,光是饮料,就有多少种选择就知道了),而人们用于选择的时间却是越来越少了;在今天,人们接触到的信息越来越多,可是有价值的资讯越来越少,企业所面临的传播环境却是越来越复杂,费用越来越高,效果越来越差。 智诚灵动一直提倡把人当人的“生活者理论”,做企业就是要给顾客提供价值,这样顾客才愿意花钱买你的东西,让你赚钱。品牌就是帮助顾客进行购买选择的符号和印象。那么什么是符号呢?符号就是包括标志、标识在内的一整个符号系统,比如说“智诚灵动”这四个字就是一个符号。符号落在印象上面,印象再产生价值的过程就是品牌创造价值的过程。 品牌的本质是关系 品牌是在销售中建设起来的,而承载了品牌的产品,之所以能够得到顾客的认可,是因为品牌给顾客带来的实实在在的价值实现。 在智诚灵动多年的一线营销实战过程中,越来越多的企业家谈到现在事业难做,销售难以提升等客观现实的问题。但是,另外一个方面,在智诚灵动“生活者研究中心”的研究数据中,我们可以很清楚的看到。顾客对产品的忠诚度是越来越高了,人们不再向以前那样随意的更换自己购买的产品,即便是对快消品来说,也是这样,因为,与前些年相比,今天的顾客是越来越难以找到可以让自己信赖的品牌了。这些顾客的实际心理变化,是经历了无数类似“三聚氰胺奶”、“瘦肉精肉”等各种事件后的真实反应。 品牌的本质是关系。在今天,不仅仅是产品本身承载了品牌,也不仅仅是各种广告、公关、网络宣传传递了品牌,甚至产品的原材料、生产产品的工人、产品销售渠道中的销售员、负责产品售后服务的人员等等更多层面的人和物,都缔造了品牌效应。顾客对这些所产生的印象,落在品牌符号上面,就形成了顾客头脑中的品牌。这种品牌认知,帮助顾客在购买的时候进行了决策。好印象的就痛快的买,坏印象的就肯定不会购买,没有印象的就纠结比较一下。 不仅关注品牌价值,更要关注品牌价值链 品牌的本质是关系。在资讯越来越发达,获得资讯的成本越来越低的情况下,以前企业和顾客信息不对称的情况已经完全逆转了。因为网络技术的快速发展,顾客这个整体越来越成为了一个具有共同精神追求和普世价值观的立体的“人”,这就是生活者了。 今天企业经营者所面对的是“企业人”和“顾客人”的关系建立和维护的课题。在这种情况下,企业经营者所关注的,不再仅仅是品牌价值,更要关注品牌的价值链。要了解品牌是如何产生价值的,我们首先要搞明白品牌的价值链都是什么,然后才能明白品牌是如何创造价值的。 智诚灵动研究是品牌价值链(如图)是这样的:企业战略决定了品牌策略;品牌策略确定之后,开展品牌营销活动(这就是品牌建设的投资,包括产品研发和策划、营销模式构建、广告公关等传播活动、促销、人员培训等);品牌营销活动可以让品牌在顾客心智中形成印记,并改变顾客的态度和行为;顾客购买品牌的行动就可以改变企业的市场业绩;良好的市场业绩就可好获得良好的股市价值。这是整个的品牌价值链条,也是一个实际的价值创造过程。 当然,价值创造过程并不意味着一定会产生价值增加的效果,因为很多工作做了并不一定能够有效。所以,在价值链条中,增值的工作是企业战略的明确性、品牌定位的准确性、营销活动投资的有效性、市场竞合性、投资者情绪影响等。
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